「中国電力の解約方法は？」
「いつ解約するのがいい？」
「解約違約金はある？」
中国電力を解約したいとき、解約違約金の有無や、解約にベストなタイミングも気になりますよね。
中国電力は全ての料金メニューで解約違約金が発生しないため不要です。
最終料金は日割り計算なので、退去日が決まりしたいすぐに解約手続きを行うのがベストです。
中国電力の解約は、会員専用のWEBサイト「ぐっとずっと。クラブ」がスムーズでおすすめです。
本記事では中国電力の解約方法について解説します。
解約に必要なご契約番号を確認する方法や、具体的な手順も解説しているので、ぜひ参考にしてください。
中国電力の解約に違約金は不要
中国電力の電気契約は「最低利用期間1年」となっていますが、実際には1年未満で解約しても違約金はかかりません。
極端なケースとして…
電気工作物の改変や不適切な設備の使用で電気料金の支払いを免れた場合のみ、免れた金額の3倍相当額の違約金が発生する可能性はあります。
中国電力を解約するベストなタイミング
中国電力の解約タイミングは、退去日が決まり次第すぐがベストです。
最終の電気料金は使用停止日直前の検針日から日割り計算されるため、月末まで待つ必要はありません。
インターネットでの解約手続きが便利ですが、電気を止められるのは最短で2営業日以降と日数がかかるため、早めに手続きを済ませましょう。
日割り計算のためすぐ解約可能
電気の最終料金は、検針日～廃止日（使用停止日）までが日割り計算されるため、月末を待たず即日解約できます。
検針日は月に一度だけ電気メーターの検針が行われる日です。
電気料金は月ごとの精算ではなく、検針日～翌月の検針日までの期間で使用した分が精算されます。
同じ住所のままで別の電力会社に切り替えだけ行う場合、切替日は指定できず、申し込みから1～2ヶ月後の検針日で切り替わります。
切り替えまで時間がかかるため、同じ住所の場合でも早めに申し込みましょう。
ネット手続きは60日前から2営業日前まで対応
中国電力の電気はインターネットから解約申込ができ、最短で2営業日以降、最長60日先までを廃止日（使用停止日）に指定できます。
祝日・年末年始を挟むとさらに日数がかかり、すぐに電気を止められないため注意しましょう。
最近の電気メーターは遠隔操作できるから、廃止日でも基本的に立ち会い不要だよ。
オートロックマンションでは、電気と一緒にガスの閉栓があれば立ち合いを求められるケースもあるから、立ち合い有無も確認しておこう。
中国電力への解約手続きは引っ越しのみ
中国電力に解約申込が必要なケースは、住所が変わる引っ越しの場合のみです。
住所はそのまま同じ家で電力会社を切り替える場合、切り替え先の電力会社が中国電力との廃止手続きを行うため、利用者が解約を申し込む必要はありません。
| 解約の種類 | 中国電力への 解約手続き |
|---|---|
| 引っ越し （住所が変わる） | 必要 |
| 切り替え （住所は同じ） | 不要 |
「引っ越すけど新居でも中国電力を使うから、住所変更だけでいいよね？」と考えられる方も多いかもしれませんね。
引越し前後で同じ電力会社を使う場合、実は電力会社としては廃止（解約）と再点（新規使用開始）という2つの独立した手続きをします。
そのため、新居でも継続して中国電力を使う場合もいったん解約手続きを行いましょう。
中国電力の解約前の確認
中国電力の解約前に、中国電力のご契約番号の用意し、中国電力独自のエネルギアポイントも使いきりましょう。
- ご契約番号を用意
- エネルギアポイントを精算する
それぞれの内容を詳しく解説します。
ご契約番号を用意
中国電力の解約手続き時には「ご契約番号」が必要なため、事前に確認しておくとスムーズです。
ご契約番号とは、中国電力との契約ごとに割り振られる固有の13桁の番号です。
関電や東電など他の大手事業者は「お客さま番号」と呼ぶことが多いわね。
中国電力のご契約番号の確認方法は、電気ご使用量のお知らせを確認するか、問い合わせフォームで教えてもらうかの2通りです。
- 電気ご使用量のお知らせで確認する（ぐっとずっと。クラブorお知らせはがき）
- 問い合わせフォームへ連絡する
基本的には電気ご使用量のお知らせでの確認が推奨されています。
電気ご使用量のお知らせで確認する
中国電力のご契約番号は電気ご使用量のお知らせで確認できます。
電気ご使用量のお知らせは、Web会員サービスのぐっとずっと。クラブにログインするか、書面が届いている人のみお知らせはがきで見られます。
お知らせはがきがペーパーレスによって有料化して以来、ほとんどの人がWebで確認しているわ。
問い合わせフォームへ連絡する
電気ご使用量のお知らせを確認するのが難しい人向けに、問い合わせフォームも用意されています。
問い合わせフォームの送信からメール返信が届くまでは時間がかかり、営業時間のみの対応のためおすすめしません。
エネルギアポイントを精算する
中国電力オリジナルのポイント「エネルギアポイント」は、電気契約の解約後にポイントの権利が消滅するため、解約前に精算しましょう。
ぐっとずっと。クラブに入会のうえ、サービス対象となる電気料金メニューを登録していれば、毎月の電気料金200円につき1ポイントが自動的に貯まります。
離島等供給約款が適用される、
・島根県隠岐島
・山口県見島
・東京都の三宅島、八丈島
などでなければ、ぐっとずっと。クラブの対象である可能性が高いわよ。
エネルギアポイントの使い道
エネルギアポイントは、日用品や地域のお店の商品券や温泉の入浴チケット、提携ポイントへの交換などに使えます。
| 使い方 | 具体例 |
|---|---|
| 日用品と 交換する | 今治タオルハンカチ トイレットロールセット バランスクッション など |
| 商品券と 交換する | イズミ・ゆめタウン サンマート まるごう など |
| 提携ポイントと 交換する | WAONポイント Pontaポイント マルキュウグループ 福屋ポイント など |
エネルギアポイントは、使い道の多いWAONポイントやPontaポイントへの交換がおすすめです。
ネットから中国電力を解約する手順
中国電力をインターネットで解約する方法は「ぐっとずっと。クラブ」にログインするか、公式サイトから解約手続きする方法もあります。
- ぐっとずっと。クラブ会員の場合
- ぐっとずっと。クラブ会員以外の場合
ぐっとずっと。WEBを日ごろから使っていてスムーズにログインできるのであれば、ご契約者番号の確認からの流れでそのまま解約申込できるため、前者がおすすめです。
ぐっとずっと。クラブ会員の場合
ぐっとずっと。クラブ会員の場合、ログイン後に各種お手続きの対象のご契約を選択し、電気を止めるをタップするだけで解約を申し込めます。
- ぐっとずっと。クラブにログインする
- 各種お手続きをタップする
- 「対象のご契約を選択」で、電気を止める契約をタップする
- 解約申込完了
ぐっとずっと。クラブにログインすれば面倒な入力の手間が省け、選択していくだけで解約手続きできるので、とても手軽です。
ログインさえ問題なければ、ぐっとずっと。クラブからの手続きが最短だよ。
ぐっとずっと。クラブ内でご契約番号の確認もできるし、エネルギアポイントも交換できるし、解約申し込みまでがサイト内で完結するんだ。
ぐっとずっと。クラブ会員以外の場合
ぐっとずっと。クラブ会員でない場合、「お引越し受付サービス」から申し込めます。
電気の使用停止日を選択し、電気を止める予定時刻を選択します。
選択肢の最後の「16時まで使う」のため、以降も使う必要があれば翌日で「9時まで使う」を指定しましょう。
電気の使用停止に必要な、契約番号・契約者情報・転居先の住所と連絡先を入力します。
廃止手続きに必要なお客さま情報を入力します。
入力内容を確認し、誤りがなければ次へをタップします。
「申し込む」をタップすると、解約申込み手続きは完了です。
登録中のメールアドレスに受付完了のお知らせメールが届くので確認しておきましょう。
建物の解体に伴って電気設備の撤去を希望する場合にはインターネットでは手続きできないため電話で解約を申し込む必要があります。
中国電力の電話解約方法
中国電力を電話で解約するには、エリア別のセールスセンターへの問い合わせなくてはいけません。
各セールスセンターの申し込み受付は9～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）と限られるため、すぐに手続きを進められるインターネットでの手続きがおすすめです。
| 住所 | 電話番号 |
|---|---|
| 鳥取市、 岩美郡岩美町、 八頭郡八頭町・ 若桜町・智頭町 | 0120-181-210 |
| 倉吉市、 東伯郡湯梨浜町 ・三朝町 ・北栄町・琴浦町 | 0120-212-605 |
| 米子市、境港市、 西伯郡南部町・伯耆町・ 日吉津村・大山町、 日野郡日南町・ 日野町・江府町 | 0120-211-426 |
| 住所 | 電話番号 |
|---|---|
| 松江市、安来市 | 0120-833-103 |
| 出雲市、雲南市、 松江市宍道町の一部、 仁多郡奥出雲町、 飯石郡飯南町、 大田市(温泉津町を除く) | 0120-311-950 |
| 浜田市、江津市、 大田市温泉津町、 邑智郡川本町・美郷町・ 邑南町(上ヶ畑を除く) | 0120-312-802 |
| 益田市、 鹿足郡津和野町 ・吉賀町 | 0120-314-228 |
| 住所 | 電話番号 |
|---|---|
| 岡山市、玉野市、 久米南町(一部)、 香川県香川郡 直島町 | 0120-411-669 |
| 香川県小豆郡小豆島町・ 土庄町 | 0120-414-073 |
| 岡山市(東部)、備前市、 瀬戸内市、赤磐市、 和気町、久米南町(一部)、 兵庫県赤穂市(一部)、 美作市(旧英田町の一部) | 0120-415-322 |
| 津山市、鏡野町、 赤磐市(一部)、美作市、 真庭市、美咲町・久米南町、 西粟倉村、勝央町・ 奈義町、新庄村、 和気町(旧佐伯町の一部)、 岡山市(旧建部町の一部) | 0120-410-254 |
| 倉敷市、総社市、 都窪郡早島町、 岡山市(一部)、 加賀郡吉備中央町(一部)、 笠岡市、井原市、 浅口市、矢掛町、里庄町、 高梁市(旧川上町の一部) | 0120-412-717 |
| 高梁市、新見市、 総社市(一部)、 井原市(一部)、 真庭市(一部)、 加賀郡吉備中央町 | 0120-413-823 |
| 住所 | 電話番号 |
|---|---|
| 広島市中区・南区・ 東区・西区(新庄町を除く)・ 佐伯区皆賀の一部 | 0120-297-510 |
| 広島市安芸区(寺屋敷地区を除く)、 安芸郡坂町(小屋浦地区を除く)、 安芸郡海田町・ 熊野町(川角の一部を除く)、 安芸郡府中町 | 0120-525-079 |
| 福山市、府中市、 尾道市(御調町の一部・ 浦崎町・百島町)、 三次市(吉舎町と甲奴町の一部)、 神石郡神石高原町、 岡山県高梁市(備中町の一部)、 岡山県井原市(大江町と芳井町の一部) | 0120-511-542 |
| 尾道市(御調町の一部・浦崎町・百島町を除く)、 世羅郡世羅町、 三原市(本郷町の一部・大和町を除く)、 愛媛県越智郡上島町、 愛媛県今治市の一部(伯方町・上浦町・大三島町・宮窪町・吉海町) | 0120-512-167 |
| 東広島市、 三原市本郷町の一部・大和町、 呉市安浦町・豊町・豊浜町、 安芸高田市の一部、竹原市、 豊田郡大崎上島町、 愛媛県今治市関前 | 0120-519-720 |
| 三次市、安芸高田市、 庄原市、 神石郡神石高原町の一部、 島根県邑南町の一部(上ヶ畑) | 0120-513-466 |
| 呉市(安浦町・豊町・豊浜町を除く)、 江田島市、 広島市安芸区矢野町の一部、 安芸郡熊野町・坂町の一部 | 0120-138-514 |
| 広島市安佐南区・安佐北区 ・西区の一部(新庄町)・ 東区の一部(温品地区の一部・福田地区の一部)、 佐伯区湯来町の一部(下地区)、 安芸高田市美土里町本郷地区の一部、 八千代町(上根地区・向山地区・佐々井地区)の一部、 山県郡北広島町・安芸太田町 | 0120-516-830 |
| 廿日市市、大竹市、 広島市佐伯区(一部を除く) | 0120-517-270 |
| 住所 | 電話番号 |
|---|---|
| 山口市(阿知須を除く)、 美祢市美東町・秋芳町、 宇部市小野一部・大字西吉部・ 大字東吉部、防府市 | 0120-612-530 |
| 萩市、阿武郡阿武町、 長門市、下関市豊北町 | 0120-615-227 |
| 周南市、下松市、 光市、岩国市の一部 | 0120-611-907 |
| 岩国市、玖珂郡 | 0120-610-762 |
| 柳井市、 熊毛郡田布施町・ 平生町・上関町、 大島郡周防大島町、 岩国市(旧 玖珂郡由宇町) | 0120-616-317 |
| 宇部市、山陽小野田市、 美祢市(美東町・秋芳町を除く)、 山口市阿知須 | 0120-613-270 |
| 下関市(豊北町を除く) | 0120-707-614 |
※山口県見島で中国電力を使用している人は、中国電力ネットワークへの問い合わせで解約できます。
首都圏（東京電力エリア）で中国電力の電気を使っている人のお問い合わせ先は、0120-715-055です。
朝9～10時は電話が混み合って繋がりにくいから、時間帯をずらしたほうがいいよ。
中国電力の解約後におすすめの新電力
中国電力を解約したあとにおすすめできる新電力を、タイプ別に3つ紹介します。
それぞれの特徴やおすすめポイントを解説します。
宝くじが年2回貰えるドリームでんき
電気を使用するだけで、毎年最大20枚のジャンボ宝くじがもらえるユニークな新電力が、ドリームでんきです。
大手電力会社より基本料金が5％安いうえ、宝くじの高額当せん者を日本一多く出している西銀座チャンスセンターで購入された宝くじが届くため、夢がふくらみます。
年間の電気代を上回る高額当せんが実現すれば、どの電力会社よりも安いわよ。
一人暮らしでおすすめのLooopでんき
節約意識が高い人におすすめの電力会社がLooopでんきです。
Looopでんきは市場連動型と呼ばれるタイプの電気料金メニューで、電気の取引が行われている電力市場の価格にもとづいて30分ごとに電力量料金が変動するという特徴があります。
利用者はアプリから手軽に電力量料金の推移を確認でき、電気を使うタイミングを単価が安い時間帯にあわせれば、電気代の大幅な節約を期待できます。
実際の電気代は個人の電気の使い方次第なんだけど、近年は市場取引価格が特に低めだから、中国電力より安く使える人が多いのよ。
自分の好きな時間帯に電気を使える人はもちろん、Looopでんきは基本料金が0円という魅力もあるため、一人暮らしで電気の使用量が少ない人にもおすすめです。
車移動が多いならidemitsuでんき
中国地方在住でメインの移動手段が自動車だという人は、電気代に加えてガソリン代も安くなるidemitsuでんきがおすすめです。
idemitsuでんきの最低料金は中国電力と同額ですが、電力量料金が中国電力より安いため、電気をたくさん使う家庭ほどお得度です。
さらに、出光興産のガソリンスタンドをあわせて利用すると、ガソリン代が年間最大2,400円割引され、光熱費とガソリン代をダブルで下げたい人に嬉しい新電力サービスです。
中国電力の解約でよくある質問
中国電力の解約について、よくある質問にお答えします。
- 中国電力の解約方法は？
- 中国電力の電気を解約する方法は、インターネットか電話の2通りです。
電話は受付時間が限られ、セールスセンターの数が多くて連絡先の特定も大変なため、解約を申し込むならインターネットからがおすすめです。
特に会員専用サイトの「ぐっとずっと。クラブ」なら、お客さま番号確認・エネルギアポイントの精算・解約申込という一連の流れがサイト内で完結するので活用しましょう。
>> ネットから中国電力を解約する手順をくわしく見る
- 解約時のご契約番号の確認方法は？
- 中国電力の解約に必要な「ご契約番号」は、電気ご使用量のお知らせで確認します。
電気ご使用量のお知らせは、Web会員サイトであるぐっとずっと。クラブにログインするか、有料で書面の郵送を依頼している人は書面で確認できます。
>> 中国電力の解約前の確認をくわしく見る
- 中国電力のベストな解約タイミングは？
- 中国電力のベストな解約タイミングは、退去日が決まり次第すぐです。
どのタイミングで解約手続きしても、検針日から使用停止日までの料金が日割り計算されるため、月末まで待つ意味がありません。
引越しが近づくと忙しくなり、中国電力をWebから解約するには日数もかかるため、できるだけ早く手続きを済ませておくのがベストです。
>> 中国電力を解約するベストなタイミングをくわしく見る
まとめ
中国電力の解約について、おさらいします。
- 中国電力の解約は、どのプランでも解約違約金は発生しない
- 電気料金は検針日から日割り計算されるため早めの解約がベスト
- 中国電力の「ぐっとずっと。クラブ」からの解約がスムーズ
- エネルギアポイントは電気を解約すると権利がなくなるため解約前に精算する
中国電力への解約申し込みは、現在の住所のまま電力会社だけを変更する場合には不要ですが、引っ越しで住所が変わる場合には必要です。
全ての電気料金メニューで解約違約金が発生せず、電気料金も日割り計算されるため、すぐに解約を申し込みましょう。
引っ越す人は解約を忘れないよう早く手続きしたほうがいいよ。
今の家で電力会社を切り替える場合も、月の変わり目で切り替わるわけじゃないから
早く次の電力会社に申し込もう。
新電力会社も中国電力のような旧一般電気事業者と同じ送配電設備を利用するため、電気の品質は大手と変わりません。
中国地方に住んでいてマイカーを利用している人は、中電よりも電気代が安く、ガソリン割引までつくidemitsuでんきを検討しましょう。
ユニークなサービスを行っている新電力は、毎年最大で20毎のジャンボ宝くじが届くドリームでんきがおすすめです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。