エルピオでんきの評判は？メリットとデメリットを解説

「エルピオでんきの評判は？」
「サービス停止への口コミが多い？」
「エルピオを選ぶメリットは？」

エルピオでんきを調べているとき、過去に突然サービスを終了してしまったことへの評判や、利用者の評価が気になる人が多いかもしれません。

柴田今日子

エルピオでんきのスマートダイレクトプランは、30分おきに電力量料金が変わる市場連動型プランで、類似のLooopでんきより安いです。

一方、エルピオでんきは過去に突然サービスを終了した経緯もあり、信頼性の面では不安が残ります。

この記事では、エルピオでんきの評判について解説します。

市場連動型で任意のLooopでんきとの料金比較など、利用シーンにあわせた情報も解説しているので、ぜひ参考にしてください。

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エルピオでんきとは?

わたしが評価しました

柴田今日子（小売電気アドバイザー）

満足度

 (4)

サービス終了後の復活から信頼回復できるかが鍵

エルピオでんきは、過去に突然サービス終了した経緯を踏まえると万人にはおすすめしにくく、今後の信頼回復に期待したいサービスです。過去に新電力事業から突然の撤退を発表、その1年後にサービス再開しスマートダイレクトプランという30分おきに電力量単価が変わるプランをスタートしました。スマートダイレクトプランは市場連動型プランで、同じ設計のLooopでんきと比較すると料金設計そのものはお得です。過去の評判などを特に気にしないタイプの人であれば、料金設計は安くなっているため検討しても良いでしょう。

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エルピオ でんき	詳細情報
提供エリア	全国 北海道と沖縄を除く
電気料金	電力料金予報
初期費用	0円
支払方法	クレジットカード 口座振替
解約費用	0円

エルピオでんきを運営する株式会社エルピオは、プロパンガス事業を中心に、都市ガス・ウォーターサーバー・ハウスクリーニングなど幅広く事業展開している会社です。

エルピオでんきがおすすめな理由

• 基本料金や燃料調整費が0円
• ガスとセットで契約すると安い

燃料費高騰の影響により、2022年4月に電気小売事業から撤退したものの、約1年後にサービスを再開しました。

電気料金プランもサービス再開を機に一新し、従来の固定型プランから市場連動型プランを主軸とした内容に変更しています。

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エルピオでんき

エルピオでんきの料金プランの種類

エルピオでんきの料金プランは、大きく分けると3種類のプランに分類されます。

基本的には、全国対応のスマートダイレクトプランが主軸で、その他のプランは東京電力エリア限定です。

各プランの料金の詳細について、それぞれ解説します。

スマートダイレクトプラン

エルピオでんきを代表するプランが、市場連動型のスマートダイレクトプランで、北海道と沖縄を除く全国で契約できます。

容量拠出金や固定費用など、通常の電気料金計算には含まれない独自費用が加算されている一方、基本料金や燃料調整費は0円です。

また、市場連動型プランは、一般的な3段階制料金とは違い30分おきに電力量料金が変化するのが大きな特徴です。

スマートダイレクトプランは、JEPX（日本卸電力取引所）で取引されている価格をベースにして、30分ごとに電力量料金が変化します。

JPEXのある日の料金を見ると、午前中は10円程度だったのに対し、夕方は18円ぐらいまで値上がりするなど1日の間でも価格が大きく変化します。

JPEXの料金を見てみると、だいたい17〜19時あたりが一番高くなるわね。

スマートダイレクトプラン契約時は、この時間帯を外すと安くできるわよ。

エルピオでんきのでんき予報グラフを見てみて、電力消費の大きい洗濯機の乾燥機を使う時間を変更したり、電気を使用するタイミングを調整できる人にはおすすめできます。

新スタンダードプラン

新スタンダードプランは、東京電力エリア限定のプランで、東京電力の従量電灯Bに対抗する三段階固定料金制のプランです。

電力量料金と基本料金は、東京電力の従量電灯Bよりも安い値段に設定されています。

スタンダードプランSの注意点としては、燃料調整費は東京電力よりも割高になるケースが多いという点です。

例えば2024年8月の燃料調整費を比べると、東京電力が−6.31円とマイナス調整なのに対し、スタンダードプランSは1.42円とプラス調整のため余分に電気料金がかかってしまいます。

契約できるプランも、スタンダードプランSは10アンペア等の少ない電流には対応しておらず、30アンペアからのみの契約となります。

見た目は安く見えるけど、燃料調整費も踏まえると割高になることが多いわね。

エルピオでんきの燃料調整が安くなってきたら狙い目かも!？

商店や企業向けプランも

エルピオでんきのスタンダードプランには、商店や企業向けのスタンダードプランLや動力プランの設定もあります。

いずれも、東京電力エリアのみの提供で、東京電力の同プランに比べて安く設定されています。

燃料調整費によって、東京電力の方がお得になる点もスタンダードプランSと同様のため、実際の料金は総額を計算して比べると良いでしょう。

グリーンプラン

グリーンプランは、東京電力エリア限定のプランで、実質再生エネルギー100％のエコな電力を利用できるプランです。

グリーンプランは、電力の「環境価値」の部分のみ取り出した非化石証書を利用することで、再生エネルギー実質100％としています。

非化石証書は電力会社が通常とは別の費用を支払って購入するため、通常プランに比べて割高になっているのが特徴です。

よほどエコにこだわっている人でない限りは、あえて選ぶ必要はないプランね。

エルピオでんきの電気料金を比較

エルピオでんきと同じ市場連動型プランのLooopでんきや、スタンダードプランSのライバルになる東京電力との電気料金を比較します。

それぞれの料金について、実際の利用シーンを想定して電気料金を計算し、どのパターンが安くなるのか解説します。

市場連動型のLooopでんきと料金比較

Looopでんきは市場連動型プランの代表格で、利用ユーザー数も多く人気の電力会社です。

エルピオでんきのスマートダイレクトプランも、LooopでんきのスマートタイムONEも、JEPX（日本卸電力取引所）の価格を参考にしているため電力量料金に関しては基本的に両社とも同じです。

そのため、それ以外の電力会社が独自に設定している託送費・サービス料・容量拠出金などの料金差によって、どちらが安いか比較できます。

①から③の料金合計部分に注目すると、現時点ではエルピオでんきのスマートダイレクトプランの方が安いです。

ただし、各料金はライバル会社の動向を踏まえて改正させる場合が多いため、定期的に料金をチェックしなくてはいけません。

ちなみに、託送費は電力会社が送配電網を利用する料金、容量拠出金は将来の電力を確保するための料金で、どちらも電力会社が支払うものだよ。

本来は電力会社が支払うものを、利用ユーザーにも負担してもらっているという考え方だね。

スタンダードプランSと東京電力従量電灯Bの料金比較

エルピオでんきの三段階固定料金プランのスタンダードSプランと、対抗プランとなる東京電力の従量電灯Bの料金を比べます。

電気使用量は東京都環境庁の「家庭のエネルギー消費動向実態調査」を参考に、1〜4人暮らしの平均的な使用量を用います。

電気使用量をベースに、最低料金・電力量料金・再エネ賦課金・燃調費と全てを含めて計算したところ、東京電力の従量電灯Bの方が安いという結果でした。

最低料金と電力量料金はエルピオでんきの方が安い一方で、計算に使用した月の燃調費はエルピオでんきが1.42円に対し、東京電力は−6.31円と大きな差がありました。

燃調費は毎月変動しますが、どの月も東京電力の方が安く、現状では東京電力の従量電灯Bの方がお得になる計算です。

スマートダイレクトプランと東京電力従量電灯Bの料金比較

三段階制固定プランは東京電力がお得ですが、市場連動型プランであるスマートダイレクトプランと比較するとどのように変わるのかも計算します。

市場連動型プランは30分おきに値段が変動するため、1ヶ月のスポット価格の全国平均値を利用しました。

両者を比べると、スポット価格の価格によってはエルピオでんきのスマートダイレクトプランの方がお得になる月が複数あります。

スマートダイレクトプランで使用した価格は平均値だから、お得な深夜帯を中心に利用すればもっと安くなるし、ピークタイムの使用が多いと逆に高くなるよ。

エルピオでんきの評判・口コミ

エルピオでんきを実際に利用した人の評判や口コミ情報を紹介します。

それぞれの内容について、くわしく解説します。

以前のサービス停止が不満

エルピオでんきの口コミで圧倒的に多かった内容は、過去のサービス停止に対する不満の声でした。

悪い評判

今は「Looopでんき」を使ってるけど、前使ってた「エルピオでんき」から基本料金無料で30分毎に電気料金が変わるスマートダイレクトプランが開始されたって連絡きた。エルピオが事業停止したから、Looopに移ったことを考えると「う〜ん・・・」ってなっちゃうのはしょうがない。今度は大丈夫？

悪い評判

去年、電力事業をいきなり停止したエルピオでんきから新規募集案内メールが届いたが、内容が感嘆符だらけで怪しさ満点。事業停止して顧客が迷惑を被った件には、一切言及なし。

悪い評判

昨年春に突如終了したエルピオでんき。ガスとセットで再開のお知らせが来たけれど、急に終了するようなところには戻れないし、そもそも解約者にSMS送るって…。

悪い評判

エルピオでんきからDM来たんだけど、貴方方電気販売辞めるって急に手紙だけ送り付けてきて辞めたクセに今さらなんだい？

当時の燃料価格の高騰はエルピオでんきの責任ではなく、世界的な情勢が原因でしたが、高騰を理由に突然のサービス終了してしまったのが「印象の悪さ」へとつながってしまいました。

また、それなりに名の知れた大手企業であったことも、サービス不信の拍車をかけていたような状況と言えます。

料金的には、同じ市場連動型のLooopでんきよりもお得な値段設定になっている一方、過去のサービス停止の事例を受けて契約をためらっている人も多い印象でした。

電気料金が高い

過去の利用者からは、エルピオでんきの電気料金が高くなっているとの声もありました。

悪い評判

元エルピオ電気だよね？前使ってた
最初の方は安かったけどだんだん高くなったからやめた
今オクトパスエナジーってやつ使ってる

電気料金に関しては、電力自由化がスタートした2016年と比べて、どの会社も値上がりしている状況です。

エルピオでんきに限らず値上がりは進んでいるため、過去と比べるのではなく、現在の会社同士で比較するのが現実的でしょう。

キャンペーンは高評価

エルピオでんきでは、定期的にQUOカードをプレゼントしてくれるキャンペーンを展開しています。

良い評判

エルピオ様のキャンペーンに当選しクオカードをいただきました
ありがとうございます
ガスや電気など生活に必要なライフラインを支える総合生活支援企業様で高騰するエネルギー価格の中で頑張って下さっています

良い評判

株式会社エルピオ様の「ゴールデンウイーク特別企画CP」に当選し、QUOカード300円分を頂きました

プロパンガスや電気の供給などをされている会社さんです

大切に使わせて頂きます、ありがとうございました

良い評判

アンケートに答えてQUOカードPayをもらおうキャンペーン
当選しました！

主にSNS上でのキャンペーンで、アンケートに回答すると300円分のQUOカードに当選できる仕組みです。

「突然のサービス終了による悪評」という過去の失敗を活かし、現在のユーザーの意見をアンケートで真摯に取り入れようとしているとも考えられます。

QUOカードの当選報告は意外に多いため、エルピオでんきの本気度がうかがえるキャンペーンと言えるかもしれません。

エルピオでんきのメリット

エルピオでんきを選ぶメリットは3つあります。

それぞれのメリットについて、くわしく解説します。

ガスとのセット割が利用できる

エルピオでんきは都市ガスとセットにすると100円、プロパンガスとセットにすると200円のセット割引が適用されます。

エルピオでんきを運営するエルピオ株式会社は、もともとはプロパンガス事情を主軸としているために、ベースとなるガス料金も大手より安いのが特徴です。

基本料金は、東京ガスのA表以外は全てエルピオでんきの方が安いです。

1㎥あたりの従量料金は原料費調整制度によって毎月変動しますが、いずれの月も基本的にはエルピオの方が安くなります。

エルピオ都市ガスは東京ガス以外の主要エリアのガス会社よりも安く使えますよ！

解約金がなく手軽に契約しやすい

エルピオでんきは、最低利用期間は設定されておらず、解約金などもありません。

いつでも自由に解約できるため、実際にどれぐらい価格が変化するのか試してみたい人にも最適です。

特に、市場連動型プランは使い方によっては大幅に安くなるから、スマートダイレクトプランをお試しするのも良いかもね。

創立から約60年続く会社

エルピオでんきは1965年にプロパンガス事業からスタートした会社で、創立してから約60年ほどになる老舗の企業です。

2022年の電力事業撤退時は多くの批判を集めましたが、それ以外では大きなトラブルもなく、基本的には安心して選べる企業と言えます。

八千代と成田の2箇所にプロパンガス充填工場を持っていて、特にガス事業に強い会社というイメージね。

エルピオでんきのデメリット

エルピオでんきを利用するデメリットは、主に3つです。

それぞれのデメリットや注意点について解説します。

30Aからのみ申し込み

エルピオでんきで東京電力エリアのみ限定のスタンダードプランSは、10A・15A・20Aの取り扱いはなく、30Aからのみの料金設定です。

一人暮らしなどで、低いアンペア数で契約を検討している人は、スタンダードプランSは選択肢から外れます。

選べるプランが少ない

エルピオでんきは代表的な3つのプランがありますが、スタンダードプランSとグリーンプランは東京電力エリア限定プランのため、実質的に選べるのは市場連動型のスマートダイレクトプランのみです。

自身の利用状況にあわせて電気料金のプランを選びたい人は、エルピオでんき以外の電力会社から選択する方が良いでしょう。

独自のポイント制度がない

エルピオでんきには、独自のポイント制度は設定されていないため、何のポイントも貯まりません。

電力会社には、楽天ポイントやdポイントなどのポイント付与がウリのプランもあります。

ポイントの付与率は電力会社によって異なり、200円ごとに1ポイントや、使用料に応じて1〜5％付与されるパターンなどが一般的です。

利用状況によっては、ポイントも含めてかなりお得になるケースもあります。

エルピオでんきの申し込み方法

エルピオでんきを申込む手順を紹介します。

提供エリア選択

エルピオでんきの公式ページへ移動したら、利用したいエリアを選択します。

北海道と沖縄は、エルピオでんきの提供エリア外のため選択できません。

申込み画面へ

対応エリアのページへ移動したら、画面下にスクロールして「お申込」を選びます。

基本情報を入力

契約種別・お客様番号など基本的な情報を入力しましょう。

契約者情報を入力

続いて契約者情報を入力します。

名前・住所・メールアドレスなどは、契約後にも利用する情報となるため、正式なものを入力します。

確認画面へ移動

下にスクロールすると、重要事項説明書・定義書・契約約款の3つの書類を確認できます。

全て確認し内容に同意できる場合は「上記を確認し同意いたします」にチェックを入れて、確認画面へを選択します。

申し込み完了

申込み内容を確認し、内容に問題がないかどうか最終チェックします。

確認後「送信」を選択すれば、申込み手続きは完了です。

エルピオでんきによくある質問

エルピオでんきについて、よくある質問にお答えします。

まとめ

エルピオでんきの評判について、おさらいします。

エルピオでんきは、過去のサービス終了から一新して、相場よりも安い市場連動型プランを軸にサービス展開しています。

料金的には安い一方で、過去の突然のサービス終了を警戒して契約しない口コミも一定数あります。

過去の失敗はエルピオでんき側も反省しているはずで、実際の料金の安さにも反映されているよ。

今後、突然の中止はないとは言い切れないけど…

同じことをもういちどやるとかなり企業ダメージも大きそうだから、2回目の可能性は低いんじゃないかな？

エルピオでんきに限らず、電気はどの会社を選んでも大本は同じなので品質は一緒です。

結局、電力会社は安さと信頼性が選ぶ基準になるため、エルピオでんきがどこまで信頼回復できるかが今後の課題と言えそうです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。